ふるさと納税返礼品あんしん保険 セゾンのふるさと納税をご利用のお客様に。自治体から受け取った返礼品に万が一のことがあった場合に、到着から30日間、最高100万円まで補償いたします。

ふるさと納税返礼品あんしん保険 セゾンのふるさと納税をご利用のお客様に。自治体から受け取った返礼品に万が一のことがあった場合に、到着から30日間、最高100万円まで補償いたします。

セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス®・カード会員限定でご利用いただけるサービスです。

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返礼品あんしん保険なら

  • 返礼品の破損・盗難による損害を補償します!
  • 返礼品到着日から、30日間補償します!
  • 1事故最高100万円まで補償します!

補償対象となる返礼品(例)

  • 家電
  • アクセサリー
  • 衣服
  • 雑貨

補償対象外となる返礼品(例)

  • 食料品
  • 生物
  • 金券類

例えば、こんな時に安心です!

  • 家電を落として壊れてしまった
  • アクセサリーを盗まれた
  • 衣服をひっかけて破いてしまった
  • 茶碗を子どもが割ってしまった

すべて補償の対象となります!

申請には返礼品到着の際のお届け伝票が必要です。大切に保管ください。

ご請求時に必要な書類について

  • ・事故の日から30日以内に必要書類をご提出ください。
  • ・保険金請求のためには、下記の書類が必要になります。
  • ・配送伝票等、返礼品の到着日がわかるものが無い場合は保険金請求ができませんのでご注意ください。
破損の場合:修理可能:①保険金請求書 ②お届け伝票 ③破損の状況がわかる写真 ④修理代金のわかるもの・修理見積書・修理代金請求書 ⑤他保険の保険金請求書⑥委任状 ※⑤⑥は必要な場合のみ、修理不可能:①保険金請求書 ②お届け伝票 ③破損の状況がわかる写真 ④全損証明書、盗難の場合:①保険金請求書 ②被害品明細書兼権利移転確認書 ③お届け伝票 ④盗難届

書類のダウンロードについて

保険金請求書と被害品明細書兼権利移転確認書は
以下よりダウンロードできます。

〈書類送付先〉

〒112-0014
東京都文京区関口1-43-5 新目白ビル1F
株式会社クレディセゾン ふるさと納税返礼品あんしん保険係

詳細は下記の補償規定をご確認ください。

■被保険者
クレディセゾンのホームページ経由でふるさと納税を納税し、返礼品を受け取ったもの。
■補償期間
ふるさと納税の返礼品が到着してから30日間(到着した日を含む)
■補償の概要
クレディセゾンのホームページ経由でふるさと納税を納税し、納税の対価として得た返礼品が到着してから30日間偶然な事故の際に補償いたします。
■補償の対象となる物品
ふるさと納税を納税した被保険者のもとに届いた返礼品。
ただし、「補償の対象とならない場合・物品」に掲げたものを除きます。
■補償の対象となる事故
盗難・破裂・火災・落雷・爆発・破損など
■自己負担額
1,000円
■年間補償限度額
100万円
■補償限度額
(1)次に掲げる損害は補償の対象になりません。
①洪水、地震に起因する損害
②戦争、侵略行為、戦闘行為、反乱、暴動、国または地方公共機関の公権力の行使による没収、密貿易、違法行為に起因する損害
③通常の使用による損耗損傷、原因不明の紛失、核燃料物質等による汚染、物品の瑕疵に起因する損害
(2)上記に加え次の場合も補償の対象になりません。
①被保険者の故意および重大な過失
②物品の欠陥、消耗、錆、変色、虫食い、脱色等
③物品の誤った使用によって生じた損害
④置忘れ、紛失
⑤電気的、機械的事故(故障)
⑥被保険者の詐欺、不正、横領行為によって入手した物品の損害
⑦被保険者が意図的に虚偽あるいは不正の補償請求を行った場合
■補償の対象とならない物品
次に掲げるものは補償の対象になりません。
①船舶(含、ヨット・モーターボートおよびボート)、航空機、自動車(含、自動二輪車および自動三輪車)、原付自転車、自転車、ハングライダー、サーフボード及びこれらの付属品
②義歯、義肢、コンタクトレンズその他これらに類するもの
③動物あるいは植物
④食料品
⑤現金、手形、小切手、その他有価証券、印紙、切手その他これらに準ずるもの
⑥現金証書または貯金通帳(通帳および現金支払機用カードを含みます。)クレジットカードその他これらに類するもの
⑦稿本、設計書、帳簿その他これらに類するもの
⑧職業上の商品として購入したもの
⑨別送品(輸送中の商品)
■代位
①損害が第三者の行為によって生じた場合において、損害保険会社がこの保険による保険金を支払ったときは、損害保険会社は損害を受けた物品、および被保険者が第三者に対して有する一切の権利を支払額を限度として取得します。
②被保険者は損害保険会社が取得する前項の権利の保全および行使並びにそのために保険会社が必要とする証拠および書類の入手に協力しなければなりません。
■損害防止義務
被保険者は、事故が生じたときの損害発生の防止および軽減に努めなければなりません。
■準拠法
この保証を提供する保険契約は日本国の法令に基づいて行われたものであり、被保険者が損害保険会社に対し補償の請求を行う場合も日本国の法令の適用があります。
返礼品あんしん保険 よくあるご質問

本サービスの対象カード

  • ●セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス®・カード
  • ●セゾンプラチナ・ビジネス・アメリカン・エキスプレス®・カード
  • ●へきしんセゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス・カード
  • ●へきしんセゾンプラチナ・ビジネス・アメリカン・エキスプレス・カード
  • ●みずほセゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス・カード
  • ●全弁協セゾンプラチナ・ビジネス・アメリカン・エキスプレス・カード
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